이용약관

본 문서는 법무 검토 전 초안(Draft) 입니다. 실제 서비스 적용 전 변호사·전문가 자문을 반드시 거치시기 바랍니다.

• 시행일자: 2026-05-05
• 최종 수정일: 2026-05-05
• 사업자명: 그루핏 (이하 "회사")
• 사업자등록번호: 363-35-01275
• 대표자: 이태권
• 주소: 경기도 수원시 영통구 권선로882번길 108-19, 301호(신동)
• 업태/종목: 정보통신업 / 응용 소프트웨어 개발 및 공급업
• 고객센터: support@recu.app

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 그루핏(이하 "회사")이 운영하는 모바일 애플리케이션 "ReCu"(이하 "서비스") 의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 서비스: 회사가 제공하는 모바일 리쿠르팅 플랫폼 "ReCu" 및 이에 부수하는 일체의 온·오프라인 서비스를 말합니다.
2. 회원: 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자로서, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다.
   • 프리랜서 회원: 프로젝트 수행을 목적으로 가입한 개인 회원
   • 기업 회원: 프리랜서에게 프로젝트를 의뢰하기 위해 가입한 사업자 회원(법인·개인사업자 포함)
3. 계정: 회원의 식별 및 서비스 이용을 위해 회원이 선정하고 회사가 승인한 이메일·전화번호 등을 말합니다.
4. 온도(Temperature): 회원의 신뢰도를 정량화하여 표현하는 ReCu 고유의 신뢰 지표로, 기본값은 36.5°C이며 프로젝트 수행 결과 및 양방향 평가에 따라 상승 또는 하락합니다.
5. 양방향 평가: 프로젝트 종료 후 프리랜서 회원과 기업 회원이 상호 평가하는 ReCu의 평가 시스템을 말합니다.
6. AI 매칭: 회사가 회원의 스킬·경력·선호 조건 등을 분석하여 적합한 프로젝트 또는 인재를 자동으로 추천하는 기능을 말합니다.
7. 프로젝트: 기업 회원이 등록한 업무 의뢰 건을 말합니다.
8. 콘텐츠: 회원이 서비스에 등록·게시하는 일체의 정보(프로필·포트폴리오·평가·메시지 등)를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 개정의 경우 적용일자 30일 전까지 공지하며, 가입 시 등록한 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 개별 통지합니다.
4. 회원이 개정약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않은 경우 약관 개정에 동의한 것으로 간주합니다. 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 회사가 정한 운영정책·세부지침 등의 규정에 따릅니다.

제2장 회원가입 및 계정 관리

제5조 (회원가입)

1. 회원가입은 이용 희망자(이하 "가입신청자")가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후, 회사가 정한 양식에 따라 정보를 입력하고 가입을 신청하면 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
   • 만 14세 미만의 미성년자가 신청한 경우
   • 가입신청자의 귀책사유로 승낙이 불가능하거나 기타 본 약관 위반의 사유로 신청한 경우
3. 회원가입 시점은 회사의 가입 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.

제6조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 마이페이지 또는 프로필 화면에서 언제든지 본인의 개인정보를 열람·수정할 수 있습니다.
2. 회원은 회원가입 시 등록한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 이를 변경해야 하며 변경하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (계정의 관리)

1. 회원의 계정 및 비밀번호 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회원이 자신의 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 제2항의 통지를 게을리하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 [설정 > 계정 > 회원탈퇴] 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 사전 통지 없이 회원자격을 제한·정지하거나 상실시킬 수 있습니다.
   • 가입신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   • 본 약관 또는 회사가 정한 운영정책에 위배되는 행위를 한 경우
   • 다른 회원의 권리·명예·신용 등을 침해하거나 회사 업무를 방해한 경우
   • 온도 시스템·평가 시스템을 부정한 방법으로 조작하거나 시도한 경우 (제13조·제14조 위반)
   • 결제 의무를 이행하지 않거나 부정 결제를 시도한 경우
   • 기타 관계 법령 위반 또는 공서양속에 반하는 행위를 한 경우
3. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우 회원등록을 말소하며, 이를 회원에게 통지하고 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제3장 서비스 이용

제9조 (서비스의 제공)

회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 프리랜서 프로필 등록·노출 서비스
2. 기업의 프로젝트 등록 및 인재 탐색 서비스
3. AI 기반 자동 매칭 서비스
4. 프로젝트 제안 송·수신 및 채팅 서비스
5. 온도 기반 신뢰도 표시 및 양방향 평가 서비스
6. 결제 보호(에스크로) 및 정산 서비스
7. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제10조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이로 인해 회원이 입은 손해에 대하여 회사가 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고는 책임지지 않습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   • 시스템 점검·보수·교체·고장이 발생한 경우
   • 정전·통신두절 등 불가항력적 사유가 있는 경우
   • 서비스 제공에 필요한 설비의 장애가 발생한 경우
3. 제2항의 경우 회사는 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제11조 (정보의 제공 및 광고 게재)

1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 앱 알림·이메일·SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 회원은 광고성 정보 수신을 원하지 않는 경우 [설정 > 알림] 메뉴에서 수신을 거부할 수 있습니다. 단, 거래 관련 정보 및 고객 문의 답변 등은 수신 거부 대상에서 제외됩니다.

제12조 (게시물의 관리)

1. 회원이 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 권리와 책임은 게시한 회원에게 있습니다.
2. 회원이 게시한 콘텐츠가 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 삭제·이동하거나 등록을 거부할 수 있습니다.
   • 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 내용
   • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용
   • 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용
   • 회사 또는 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용
   • 동일한 내용을 중복하여 게시하는 등 게시판의 목적에 부합하지 않는 내용
   • 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 내용

제4장 ReCu 특화 조항

제13조 (온도 시스템)

1. 모든 회원은 가입 시 36.5°C의 기본 온도를 부여받습니다.
2. 회원의 온도는 다음 각 호의 활동에 따라 변동합니다.
   • 상승 요인: 프로젝트 정상 완료, 상대방으로부터의 긍정적 평가, 약관 준수, 본인·사업자 인증 완료 등
   • 하락 요인: 프로젝트 무단 이탈, 부정적 평가의 누적, 결제 지연, 신고 누적, 약관 위반 등
3. 온도는 회사가 정한 알고리즘에 따라 산정되며, 구체적인 가산·차감 기준은 운영정책에 따릅니다.
4. 회원은 자신의 온도를 부정한 방법(자작 평가, 매크로 사용, 허위 프로젝트 등록 등)으로 조작하여서는 안 됩니다. 위반 시 온도 초기화, 계정 정지, 영구 차단 등 강력한 제재가 부과됩니다.
5. 회사는 회원의 온도를 다른 회원에게 공개할 수 있습니다. 회원은 가입 시 이에 동의한 것으로 간주됩니다.
6. 온도는 ReCu 서비스 내에서만 의미를 가지며, 외부 평가 지표·신용 정보 등과 무관합니다.

제14조 (양방향 평가)

1. 프로젝트 종료 후 프리랜서 회원과 기업 회원은 상대방을 평가할 수 있습니다.
2. 평가는 회사가 정한 기준 항목(업무 능력·소통·납기 준수·결제 정확성 등)에 따라 정량·정성적으로 작성됩니다.
3. 회원은 다음과 같은 평가 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 사실과 다른 허위 평가
   • 인격을 모독하거나 명예를 훼손하는 평가
   • 거래와 무관한 사적 내용을 포함한 평가
   • 보복성 평가, 압력성 평가
   • 동일 인물에 대한 중복·자작 평가
4. 위반 평가는 회사 판단에 따라 비공개·삭제 처리되며, 작성자에게 온도 차감·계정 제재가 부과될 수 있습니다.
5. 작성된 평가는 원칙적으로 수정·삭제할 수 없습니다. 단, 명백한 사실 오류·오기재의 경우 회사 고객센터를 통해 수정을 요청할 수 있습니다.

제15조 (AI 매칭 및 프로젝트 계약)

1. 회사는 회원의 정보를 분석하여 AI 매칭 서비스를 제공합니다. 매칭 결과는 추천일 뿐, 거래 체결을 보장하지 않습니다.
2. 프로젝트 계약은 프리랜서 회원과 기업 회원 간 직접 체결되며, 회사는 거래의 당사자가 아닙니다.
3. 회사는 거래 중개 플랫폼으로서 회원 간 분쟁에 직접 관여할 의무가 없으나, 분쟁 해결을 위해 합리적 범위 내에서 중재·조정을 시도할 수 있습니다.
4. 회원은 프로젝트 진행 중 인지한 상대방의 영업비밀·개인정보를 외부에 누설하여서는 안 되며, 위반 시 손해배상 책임을 부담합니다.

제16조 (결제 및 정산)

1. 회사는 거래의 안전성 확보를 위해 결제 보호(에스크로) 시스템을 운영합니다.
2. 기업 회원이 프로젝트 대금을 결제하면 회사가 이를 보관하며, 프로젝트 완료 및 양방향 평가 완료 후 회사가 정한 정산일에 프리랜서 회원에게 지급됩니다.
3. 정산 시 회사는 운영정책에 따른 수수료를 차감할 수 있습니다. 수수료율은 서비스 화면 또는 별도 공지를 통해 안내됩니다.
4. 다음의 경우 회사는 정산을 보류·취소할 수 있습니다.
   • 회원의 약관 위반 또는 부정거래가 의심되는 경우
   • 양 회원 간 분쟁이 있는 경우
   • 관계 법령에 따른 보전 명령이 있는 경우
5. 환불 정책은 별도의 환불정책에 따르며, 본 약관과 환불정책이 충돌하는 경우 환불정책이 우선합니다.

제5장 의무 및 책임

제17조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 가입신청 또는 정보 변경 시 허위 사실을 기재하는 행위
   • 타인의 정보를 도용하는 행위
   • 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경·삭제하는 행위
   • 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
   • 다른 회원의 개인정보를 그 동의 없이 수집·저장·공개하는 행위
   • 외설·폭력적인 내용 등 공서양속에 위반되는 정보를 공개·게시하는 행위
   • 영리·홍보·정치적·종교적 등 본래 서비스 목적 외의 용도로 서비스를 이용하는 행위
   • 본 약관 제13조·제14조의 부정 행위 (온도/평가 조작)
2. 회원은 본 약관, 관련 법령, 회사가 공지한 사항을 준수하여야 합니다.

제18조 (회사의 의무)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 「개인정보 보호법」 및 별도의 개인정보처리방침에 따라 안전하게 보호합니다.
3. 회사는 회원이 제기한 의견이 정당하다고 인정할 경우 합리적인 기간 내에 처리하며, 처리에 장기간이 소요되는 경우 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

제19조 (저작권의 귀속 및 이용)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원이 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
3. 단, 회사는 서비스의 운영·홍보·전시·배포·개선을 위해 필요한 범위 내에서 회원이 게시한 콘텐츠를 무상으로 사용할 수 있는 비독점적 라이선스를 회원으로부터 부여받습니다. 회원이 탈퇴하거나 게시물을 삭제한 경우 회사는 즉시 사용을 중지합니다.

제20조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간 서비스를 매개로 하여 거래를 한 경우 그 거래에 직접 관여하지 아니하며, 이로 인한 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 예외로 합니다.
3. 회사는 회원이 게시한 콘텐츠의 정확성·신뢰성·적법성 등에 대하여 책임지지 않습니다.

제6장 분쟁 해결

제21조 (분쟁 해결)

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견·불만사항을 처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 우선 상호 협의로 해결하도록 노력하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.

제22조 (재판권 및 준거법)

1. 본 약관과 관련된 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.
2. 본 약관과 관련하여 회사와 회원 간에 소가 제기될 경우, 「민사소송법」상의 관할법원에 제소합니다.

부칙

1. 본 약관은 2026년 5월 5일부터 시행합니다.
2. 본 약관 시행 이전에 가입한 회원은 본 약관의 적용을 받습니다.
3. 본 약관 시행 이후 변경 이력은 다음과 같이 관리됩니다.

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